Вопрос-Ответ

1. Оплата курьеру, при получении (только по г. Минску).

2. Система Bepayd 

3. Система "Расчет" (ЕРИП).

Если Вы делаете заказ с доставкой в пределах МКАД - при оформлении можно указать способ оплаты "оплата при доставке". В других городах, способа оплаты при доставке, нет. При оплате  курьеру Вы получаете чек в электронном виде либо напечатанный от програмной кассы iKassa smart , который всегда находится у курьера во время доставки. По всем возникающим вопросам связывайтесь по телефону +375447543879.

 

1. Сайт http://intim-online.by является интернет-магазином по продаже товара по образцам через интернет. Вы знакомитесь с товаром в карточке товара. Далее принимаете решение о покупке или наоборот. Как и в любом магазине процесс такой: выбираете, знакомитесь, оплачиваете и доставка.

2. После оплаты естественно у покупателя возрастает желание забрать свой заказ с почты, а не ждать 15 дневного срока, когда его отправят обратно и задавать вопрос администрации интернет-магазина: Почему не отправили заказ? Все заказы отправляются в день оплаты либо на следующий день, в любом случае покупатель будет уведомлен, а также покупателю будет отправлен номер отправления заказа белпочтой, по которому можно отслеживать перемещение посылки по Беларуси на сайте http://webservices.belpost.by/searchRu.aspx?search=

3. При отсутствии оплаты с помощью наложенного платежа, мы создаем для себя нормальные условия работы и можем сосредоточиться на покупателе, а не на левых заказах наших конкурентов на нашем сайте в разные уголки Республики Беларусь.

Доставка в нашем интернет-магазине бесплатная по Минску курьером, по стране белпочтой +5 р.

Нет. Заказ доставляется курьером по Минску в пределах МКАД либо Белпочтой по времени соглосованому с покупателем, т.к. торговой точки и личного склада у нас нет (работаем сразу со склада поставщика согласно договоренности по своим накладным). Тем самым поддерживаем одни из самых низких цен в связи с меньшими затратами на содержание интернет-магазина.

Вся продукция, продаваемая у нас на сайте имеет декларации соответствия таможенного союза EAC. Доказательством можно считать тот факт, что закупка нами продукции ведется у поставщика на территории Беларуси, а согласно законам оптовая и розничная продажа такого вида продукции без соответствующих документов на территории Беларуси запрещена. При желании покупателя ознакомиться с документами при получении заказа это естественно возможно - заранее сообщите, что бы курьер их взял с собой декларации соответствия. Также по согласованию возможен вариант отправки скана деклараций по почте. Первоочередная наша задача это работать для людей и быть открытыми с ними. Все вопросы решаются по телефону +375447543879.

Да. Черный список у нас имеется. Туда попадают покупатели, которые делают заказ, но не открывают двери курьеру или не отвечают на звонок курьера, который привез заказ в установленное с покупателем время. Также туда можно попасть по собственному желанию и с неадекватным поведением и еще наши любимые конкуренты там тоже есть. На данный момент в списке более 30 человек, которые всеми силами стремились туда попасть. Блокируются IP адреса, номера телефонов, ФИО и любая другая информация от таких персонажей, которая помогает закрыть возможность повторить заказ у нас на сайте, в группе или телефону. Мы относимся к своему делу серьезно и с уважением к покупателям. Хотелось бы видеть взаимность от наших пользователей!

Мы есть на фейсбуке, одноклассниках, инстаграме, в вк.

Других официальных групп не поддерживается. Администратором группы является ИП Найден С.В. Только там вы сможете узнать точное наличие и договориться о заказе, а также обсудить любые другие вопросы. Также ответственность, если вы будете покупать у третих лиц и осуществлять заказ, администрация не несет. Еще связь поддерживается по телефону +375447543879 и через обратную форму на сайте, раздел вопрос/ответ, e-mail, чат-онлайн.