Политика Безопасности при покупке интим товаров

В магазине Интим-онлайн продаются исключительно сертифицированные и безопасные товары. Мы стараемся следить за качеством всей нашей продукции, но небольшая вероятность брака изделия, к сожалению, сохраняется.

Интимные товары возврату и обмену не подлежат. Но мы всегда готовы пойти на встречу нашим покупателям и решить любой вопрос в пользу клиента. Мы гарантируем вам, что обменяем товар, если вдруг ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии, при этом вы не использовали ее. Последовательность действий в данном случае такая:

Вы пишите письмо на почту najdens@mail.ru с подробным описанием сути проблемы либо обращаетесь по тел. +375 (25) 770 22 53. В теме письма указываете номер вашего заказа. Для наглядности прикладываете фотографии.

В течение нескольких рабочих дней отдел по работе с претензиями фиксирует вашу проблему и сообщает вам по какому адресу вы можете принести товар для отправки на экспертизу.

Если экспертиза выявит наличие брака, то вам будет отправлено новое изделие.

Все товары, которые вы приобретаете в http://intim-online.by гарантируют защиту вашего здоровья, мы же гарантируем вам полную конфиденциальность данных.

С момента как вы купили наш товар можете быть уверены:

Содержимое посылки увидите только Вы. Ни работники почты, ни курьер не знают, что находится внутри.

Все заказы высылаются в  непрозрачных упаковках, без дискредитирующих опознавательных знаков и рисунков.

Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам для решения любого вопорса.

Ваши персональные данные никогда не попадут к третьим лицам.